Klager på ødelagt tøy og lo - vask/kombimaskiner

Utgave

I forbindelse med klager som mottas på tynnslitt og/eller ødelagt tøy, mye lodannelse osv, i de aller fleste tilfeller skyldes det ikke iboende feil ved produktet.

Løsning

Moderne vaskemaskiner er konstruert for å være så miljøvennlige som mulig. Dette innebærer redusert vannforbruk, lavere temperaturer og lengre vaskeprogrammer. Disse faktorene krever at man velger riktig program og benytter korrekt mengde vaskemiddel for å oppnå optimale resultater.

For å minimere slitasje på klærne, anbefaler vi følgende tiltak:

1. Velge riktig program: Sørg for å velge passende program for de ulike typer tekstiler.
2. Bruke riktig mengde og type vaskemiddel: Dette kan bidra til å redusere slitasje på klærne.
3. Sortere klærne: Vask klær med lignende materialer sammen for å unngå unødvendig slitasje. For eksempel, vask ikke jeans sammen med t-skjorter og andre tynnere plagg.
4. Redusere sentrifugeringshastigheten: Det er ikke alt av tøy som kan kjøres på høy hastighet, særlig hvis det vaskes en mindre mengde. Ved lette/tynne plagg og plagg som er litt slitt, må sentrifugeringshastigheten reduseres. Hvis ikke kan hull oppstå som følge av stort trommelvolum og høy hastighet, som skaper stor sentrifugalkraft. For slitte plagg og lette plagg anbefales en maksimal hastighet på 1000 o/min, og kanskje også bedre med 800 o/min som det var før.

Vi beklager de ulemper dette måtte ha medført, og håper du finner våre anbefalinger nyttige.