Vaskemaskin fungerer ikke / reagerer ikke

Utgave

  • Produkt fungerer ikke / produkt reagerer ikke
  • Vaskemaskin fungerer ikke / reagerer ikke
  • Ingen reaksjon for bryteren ON / OFF-knappen
  • Unormal arbeid med apparatet

Gjelder for

  • Vaskemaskin / vaskemaskin tørketrommel med elektronisk kontroll

Løsning

Hvis vaskemaskinen ikke reagerer på ON/OFF-knappen og apparatets skjerm forblir tom, sjekk først den elektriske tilkoblingen:

1. Fjern støpselet fra stikkontakten.

2. Koble en annen enhet (for eksempel hårføner / strykejern) til stikkontakten og slå PÅ (denne testen er for å sjekke om det ikke er noe problem med stikkontakt).

  • Hvis et annet apparat vil slå på, betyr det at det ikke er noe problem med stikkontakten.
  • Hvis et annet apparat ikke vil slå PÅ, betyr det at det er et problem med stikkontakten.

3. Hvis det ikke er noe problem med stikkontakten (punkt 2.A), la det problematiske apparatet ligge i 15 minutter frakoblet, koble det til igjen, hvis ikke fungerer, kontakt autorisert servicesenter.

4. Ved feil strømuttak (punkt 2.B), kontakt den lokale elektrikeren.

Hvis apparatet kan slås på, men vaskeprogrammet ikke starter, sjekk:

1. Er vaskemaskinen overbelastet / er det for mye tøy som blokkerer døren?

Programmet vil ikke starte hvis døren ikke er helt lukket. Fjern noe tøy og prøv å kjøre programmet på nytt.

2. Viser apparatet et hengelås-symbol?

Dette betyr at barnesikringen er aktiv. Deaktiver låsen og start programmet på nytt.

Denne funksjonen hindrer barn i å leke med apparatet mens et program kjører. Programvelgeren og berøringspanelene er låst. Kun AV/PÅ-knappen er ulåst.

Vanligvis vil knappen(e) for barnesikring være markert (hengelåssymbol) på kontrollpanelet (se eksemplet nedenfor).

Hvis disse ikke er til stede, vennligst se i brukermanualen din.

Trykk på den/de uthevede knappen(e) i 3-5 sekunder for å deaktivere barnesikringen.

3. Viser apparatet en feilkode?

En feilkode (som starter med bokstaven E, for eksempel E10, E20) indikerer et potensielt problem med apparatet (for eksempel ingen vanntilførsel eller blokkert avløp). Bruk vår feilsøkingsguide for å eliminere årsaken til feilen.

Fordi

I noen spesifikke tilfeller forårsaket av forstyrrelser i strømforsyningen, kan elektroniske enheter stoppe for å fungere normalt eller til og med ikke reagere på ON / OFF-knappen

Var denne artikkelen nyttig?

Bestill service

Ønsker du bestille en service tekniker? Våre zanussi teknikere inspiserer og løser problemet til et pris, inkludert reservedeler.

Bestill service

Reservedeler og tilbehør

Finn originale reservedeler for produktet ditt i vår web shop og få de levert på døren.

Til nettbutikk

Finn brukermanualen din

Løs problem og finn instruksjoner, og annen dokumentasjon for produktet ditt.

Finn manualen